Im Rahmen der branchenübergreifenden Studie Kundenmonitor Deutschland hat ServiceBarometer dieses Jahr zum ersten Mal Online-Kontaktnetzwerke untersucht.
Das Forscher-Team fragte nach der Zufriedenheit der Mitglieder mit verschiedenen Aspekten, wie zum Beispiel Bedienungsfreundlichkeit, Umgangston und Anwendungen in den Online-Netzwerken. Außerdem wurde das Vertrauen der Mitglieder in die Datensicherheit untersucht.
MeinVz und Wer-kennt-wen überzeugen ihre Mitglieder
MeinVZ begeistert seine Mitglieder und [...]

Zwar sind die Fachzeitschriften nach wie vor Leitmedium bei den Ärzten.
Die Online-Nutzung steigt jedoch weiterhin:

Mittlerweile ist fast jeder zweite Arzt über Online-Medien erreichbar.
Allerdings lesen rund 90% keine Newsletter (der Online-Ableger der Fachzeitschriften).
Fehlende Visitenkarte im Netz: Rund 80% haben keine eigene Homepage.

>> Studie hier als Download.
Tweet This Post